10:54 Отельный сервис: путешествуй без багажа |
Тренд «Путешествуй без багажа» развивают то отдельно то совместно – авиаперевозчики и отельеры. Понятно, почему делают это авиаперевозчики — они, во-первых, боятся перегруза, а, во-вторых, знают о том дискомфорте, который создаёт аэропорт с его обязательной волокитой и хотят компенсировать неудобства.
Отельеры же развивают тренд «Путешествуй без багажа» по своим, несколько другим причинам. Если от самолётов люди, которым необходимо перемещаться на далёкие расстояния – быстро – не откажутся, то от отелей уже отказываются. Поэтому сегодня все отели работают над задачей: как выжить в эпоху моды на хостелы, AirBnB и отказ от потребления избыточных товаров и услуг. Сервис unPack можно перевести как «Не пакуй!» (вариант «Не горюй!»).
Его поддерживают некоторые отели Нью-Йорка и Бостона. Сервис пришёл к этим отелям с предложением, от которого самые умные отели не отказались. Сервис unPack сотрудничает с очень молодыми брендами одежды, которые ещё никто не знает. И берёт у них одежду и аксессуары по сезону. Комплект «на случай погоды» ожидает приезжих прямо в отеле, который подписал контракт с unPack. Таким образом, не надо беспокоиться о свитерах и тащить с собой багаж. На ресепшене отеля вас будет ждать пуховик, угги, свитер, шарф, шапка, варежки, резиновые сапоги и зонт. Всё это вы сдадите обратно, выписываясь из отеля. Кроме одежды по погоде, unPack выдаёт ещё и набор туалетных принадлежностей – зубную щётку, шампунь, мыло и средства гигиены из оставшихся. Всё это вы заказываете на unPack – индивидуально. Всем известно – как отвратительны дешёвейшие шампуни отеля. Кажется, в их состав не входит ничего, кроме лаурет сульфат натрия. Поэтому unPack привезёт вам тот шампунь, к которому вы привыкли. Уезжая из отеля, вы оставите средства личной гигиены или заберёте с собой. Вещи можно – купить, если они вам понравились. Если нет, то вещи найдут нового временного хозяина – следующего постояльца отеля. Сервис unPack имеет дело с людьми, которых не шокирует перспектива надевать на себя «общие» вещи. Хотя одежда и проходит санобработку, некоторые люди просто не допускают мысли,что этой вещью пользовался до них кто-то ещё. Поэтому такие брезгливые и предельно чувствительные мнительные люди путешествуют с багажом. (Даже со своей собственной седушкой на унитаз! Знаем-знаем...) Что ж, каждый делает свой выбор и за него платит. Кто чем. Кстати, услуга unPack стоит 30 долларов без цента. Сервис unPack возможен только в развитых странах. Во-первых, потому что там соблюдают правила – и если сказали, что одежда постирана, значит – действительно постирана, без обмана. Во-вторых, в развитых странах люди как-то терпимее относятся друг к дружке. Заборы из колючей проволоки, по которым пропущен ток – это, согласитесь, признак глубокого провинциализма, а никак не цивилизованности и культуры. Поэтому присматриваться к бизнес-идее unPack можно только тем, кто собирается открывать свой бизнес там, где культурные люди – составляют всё же общественное большинство. |
|
Всего комментариев: 0 | |
« Февраль 2016 » | ||||||
Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 |
15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 |
22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 |
29 |